张康等2位代表：

您提出的关于“加大对推动冰雪运动和冰雪旅游融合发展，构建冰雪产业高质量发展新格局”的建议收悉。现答复如下：

为了贯彻落实“冰天雪地也是金山银山”发展理念，巩义市文广旅体局以“欢乐冰雪  共创未来”为主题，优化冰雪旅游服务供给，推动冰雪运动全产业链发展。2024年冰雪季巩义冰雪休闲旅游人数为9.2万人次，实现冰雪休闲旅游收入为1114.5万元。具体工作报告如下：

一、提前谋划，抢前抓早，抢占引流先机

 为构建冰雪产业高质量发展新格局，巩义市文广旅体局坚持先谋快动、抢前抓早，提前谋划部署2024年冰雪消费季活动，先后围绕冰雪运动发展中亟须加强的6大重点工作，逐项研判发展形势、确定目标、分解任务、细化路径、破解难题，科学安排冰雪活动时序，精准发力，综合施策。2024年提前谋划了“第八届冰雪文化旅游季”、“全民学滑雪、一起向未来”等主题活动；提前组织探路者·嵩顶滑雪场做好路线、滑道、门票、夜场、教练等筹备准备工作；提前组织企业开展推介会、景区说明会，并结合气候条件，随时发布相应冰雪资讯。此外还将滑雪场开园筹备工作列为景点初始宣推的一部分，引来较高关注度、吊足游客胃口，抢占引流先机。

二、宣传推介，远播美名，奏响文旅强音

为冬季冰雪旅游宣传造势，巩义文广旅体局充分利用互联网思维，广开媒体合作之门，多路并举种草“嵩顶滑雪场”，先后在河南日报、顶端新闻、河南省文化和旅游厅头条号、文旅云等媒体发布以“欢乐冰雪 共创未来”为主题的文章，累计观看量超10万人次，吸引了上万冰雪爱好者，有效推动巩义市冰雪产业健康发展，全面掀起冰雪旅游热潮。此外，自媒体、融媒体也全力配合与支持，各地网红大咖纷至沓来齐聚巩义，身临其境的吸粉传播，为冰雪旅游添砖加瓦，增加了关注与流量。

 三、提升服务，强化效能，丰富游客体验

为更好的服务来自各地的滑雪爱好者，巩义今年在硬件软件两方面同时发力。硬件方面，我们持续完善接待服务设施，包括开展主要道路除雪除冰常态化、防范雪灾、建设雪场医疗救助绿色通道、旅游微提升等专项行动，同时开设风味餐厅以及饮品店、特色购物店，满足游客多元化需求。在服务软件提升方面，洞察需求并即时满足，不断引入新活动、新设施、新项目，为游客提供了高质量体验。另外，还积极开展从业人员职业技能提升培训，培训主要涉及滑雪指导员、教练等多种职业工种。目前已成立巩义市滑雪协会，滑雪队伍日益壮大。

四、齐抓监管，常态整治，护航市场安全 

为全力营造公平有序的冰雪旅游环境和安全放心的消费环境，巩义市文广旅体局联合市场监管局、夹津口镇人民政府组织开展了冰雪旅游市场专项整治行动。重点检查了嵩顶滑雪场特种设备的管理使用情况，对设备使用登记、定期检验、警示标志、管理制度的建立、应急救援预案的制定和演练的落实以及维护保养等情况进行现场查看，对检查中发现的问题，责令立即采取有效措施进行整改，切实保障广大游客生命财产安全。同时，检查雪场门票、娱乐项目、旅游商品销售等是否按照规定执行明码标价制度；是否存在加价销售，收取未标明的费用等价格欺诈行为。并对景区食品经营单位的经营资质、食品采购进货查验和索证索票制度、环境卫生、食品加工流程等环节进行监督检查。要求经营单位压紧压实主体责任，规范明码标价和价格公示，严格落实食品安全主体责任，诚信经营，为游客提供安全健康的消费环境，切实维护旅游市场价格秩序。

下一步，巩义将在加快冰雪旅游商业配套设施建设，创新培育冰雪产业市场主体，不断发展壮大“冰雪+美食”“冰雪+温泉”“冰雪+康养”等产业融合业态，广泛开展普及大众冰雪运动和丰富多彩冰雪文化活动，深入挖掘冰雪文旅元素，集中打造文化旅游品牌，推动冰雪运动、冰雪旅游、冰雪文化链式发展，努力打造践行“冰天雪地也是金山银山”的先行区、冰雪经济高质量发展的实践区。

巩义市文化广电旅游体育局

2024年7月16日