备足文旅大餐  创新消费体验

中秋国庆文旅市场安全稳定

——巩义市2023年中秋国庆假日旅游综述

2023年中秋国庆节期间，巩义市文化旅游市场运行健康平稳、秩序良好，文旅产品供给充足，活动丰富多彩，服务保障优质，体验和参与项目不断创新，旅游市场安全规范有序。假日8天，共接待游客120.7万人次，同比增长353.76%，实现旅游收入3.23亿元，同比增长401.32%。现总结如下：

一、高度重视，全面安排部署

为做好中秋国庆巩义文旅行业安全生产和假日旅游工作，9月25日，召开2023年第三季度文化旅游暨商贸行业安全生产专业委员会工作会议，对中秋国庆假日期间市场监管、保障服务、安全生产等工作进行具体安排部署。节前对各文旅单位开展专项督导检查，坚决防范化解安全风险，全力保障假日旅游安全。各A级景区持续推进门票预约制度，分类完善应急预案，围绕薄弱环节、突出重点领域，深入开展安全隐患排查整治；旅行社对旅游产品、旅游线路进行安全评估，严格落实旅游包车“五不租”和团餐安全管理制度；文化和旅游等人员密集场所开展用火用电用气、游乐设施安全隐患排查，做好消防设施设备保养和维护，确保疏散通道和安全出口通畅。

二、丰富供给，拉动文旅消费新需求

假日期间，观光与休闲、度假需求凸显，亲子游、“微旅游、微度假”重塑城市旅游新格局。各旅游景区、民宿、露营地、公共文化场馆等推出26项内容丰富的文旅活动，与市民共度佳节。康百万庄园景区推出“福禄寿三星送祝福”、古装体验、寻宝等沉浸体验新玩法，弘扬传承传统文化，10月3日，康百万庄园景区门票收入、讲解收入均创新高，单日总收入达到39万元，接待人数达1.58万人，与2022年同期相比增长585%，与2019年同期相比增长31%。杜甫故里景区举办实景剧《归乡》、中秋主题舞蹈、再回大唐船游、西游记巡游等活动，引爆国潮演出热潮，接待游客6万余人，与2019年同期相比增长1954%。浮戏山雪花洞和偃月古城景区分别举办了“浮戏山首届丰收节”活动和“民俗嘉年华 欢度国庆节”系列活动；石河道广场的小丑巡演、街头快闪和灯光秀表演，洛神广场“巩义加油鸭”抖音短视频大赛、集装箱集市，以创意全方位赋能流量经济，日接待游客8000余人。

全市乡村旅游接待游客42.74万人。夹津口镇嵩顶片区山谷觉醒、嵩顶小筑、机车民宿、嵩麓酒店、嵩隐山居民宿集群人气火爆，一房难求；涉村镇西沟村、大南沟村美丽乡村片区突出观光体验，以喊泉、观景平台、登山步道等项目为主要特色；海上桥传统村落日接待量最高达到7000人次；北庄村红色旅游项目，包括红船记忆、豫西抗日纪念馆、引水洞景点，假日期间吸引游客5000余人次。另外，郑州交通旅游集散中心开通六条乡村文旅线路，涵盖我市长寿山、海上桥、南岭新村、常香玉红色教育基地，为郑州游客乡村游提供极大的便利，假日期间，常香玉红色教育基地接待旅游线路游客千余人次。石居部落推出篝火晚会、手工月饼、古装打卡、农耕体验等活动，日接待住宿游客100余人次，省内游客占比达70%。里山明月、浮戏山逍遥谷推出手工制作、住房优惠，假日期间，民宿平均出租率均达到80%以上。

受城市休闲空间和消费观念的影响，越来越多旅游者除到访知名景点，也开始深度体验巩义本地的文化休闲场景。博物馆推出石刻拓印、谷物脱壳体验、文物盖章打卡等系列文化体验活动，成为巩义假日城市旅游不可或缺的内涵；图书馆、文化馆推出“中华经典导读”、公益课、广场文化活动、戏曲文化艺术节活动，为群众献上精彩文艺演出，打造家门口的“文化大餐”。非遗中心组织开展传统非遗项目进景区活动，走进市博物馆、康百万庄园，共设置26个展位，拉动消费2万余元。假日期间，巩义市各级公共文化服务场馆进馆0.9万人次，组织文化活动153场次，惠民5.3万人次。

三、加强宣传，文明旅游氛围浓厚

市文广旅体局通过“美丽巩义”“巩义文旅云”等媒体，发布文明旅游倡议书进行文明旅游正面引导和反面曝光，倡导游客文明出游、安全出游、健康出游。各文旅单位利用宣传栏、LED宣传屏、滚动屏刊播文明旅游标语、公益广告，提醒游客文明旅游、安全出行。全市文旅系统300余名文明志愿服务者活跃在服务一线，协助参与安全维护、导流分流，提供志愿讲解、旅游咨询，引导游客有序购票、爱护环境。星级饭店、民宿积极引导市民游客自觉做到使用公筷公勺、杜绝食用野味，践行“光盘行动”。游客文明意识得到提升、行为习惯逐步养成、文明旅游氛围浓厚。

四、强化督导，文旅市场平稳有序

为确保市民游客度过一个安全、休闲的假期，建立由文旅、公安、应急、交通、卫健、市场监督管理等相关职能部门共同参与的假日旅游市场安全防控协调联动机制，对景区旅游沿线、停车场、餐饮、特种设备等开展有序疏导及安全检查，确保游客出行安全无事故。假日期间，郑州市文广旅局党组成员李宏勇、市委书记袁聚平、市长张东辉、副市长景晓明带队赴文保单位、重点文化旅游经营单位（场所），市文广旅局班子成员到各自分包景区（点）开展假日期间文旅市场和安全保障督导检查，巩义市文旅系统严格执行24小时值班制度和领导带班制度，局机关三分之一同志在岗，文化市场综合行政执法大队全员上岗，做好值班值守、信息报送、巡查检查、投诉处理等工作，截至目前，共出动7个督导组，人员129人次，督导检查文旅经营单位148家次。假日期间文旅市场平安有序，未发生旅游安全事故及重大旅游投诉事件。