3月15日上午,巩义市市场监督管理局紧扣“提升消费品质”主题,在正上豪布斯卡广场开展“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动。


市先进制造业开发区党工委副书记、管委会副主任闫龙涛到场指导
活动现场,巩义市市场监督管理局联合巩义市公安局、巩义市司法局、巩义市卫生健康委员会、郑州银行巩义支行等多部门开展主题活动。工作人员通过设立宣传展板、发放宣传资料、播放科普视频、政策解读、车辆巡回宣传等方式,向市民普及消费者权益保护法实施条例等法律法规,并结合典型案例讲解网络购物、预付卡消费、食品安全等热点问题,引导群众树立科学理性的消费观念,增强依法维权意识。

“家电出现质量问题,商家拒不处理怎么办?”,在咨询投诉台,群众纷纷前来问询登记。工作人员现场受理消费者投诉,确保消费者诉求得到快速回应,违法线索快速核查处置真正实现维权服务零距离、诉求响应零时差。

巩义名特优新产品、特色铝制品、优质农产品等品类丰富、特色显著,吸引市民纷纷驻足品鉴,享受放心、优质的消费体验。

设置“假冒伪劣商品展示区”,工作人员围绕食盐、烟酒等日常消费品,通过实物对比、现场讲解等方式,向群众揭露假冒伪劣商品、侵权商标等常见陷阱;通过直观展示,帮助消费者练就“火眼金睛”,提升识假辨假能力。

围绕人民群众关心关注的食品安全问题,开展“点检惠民生 食安促消费”活动,现场征集公众对食品安全的意见建议,并根据调查问卷点击率较高的品种开展专项抽检,同时利用快检车,对消费者送检的蔬菜,肉类开展快速检测活动。当天共开展食品抽检24批次,食品快检13批次。

活动当天,各镇(街道)设分会场,同步开展此次“3·15”国际消费者权益日活动。


本次活动共出动执法人员270余人,设置宣传版面32块,发放各类宣传资料近8500份,宣传品1100余个,接受消费者咨询1900余人次,分转消费投诉12件,有效提升了消费者维权意识和能力。下一步,巩义市市场监督管理局将持续加大监管力度,完善消费纠纷调解机制,聚焦民生领域消费痛点难点,筑牢消费安全防线,为全市经济高质量发展保驾护航。
当晚,巩义市市场监督管理局邀请巩义市委宣传部、巩义市卫生健康委员会、巩义市公安局、巩义市工业信息化和商务局集中收看央视“3·15”晚会。
