定制校园客运作为道路运输行业转型升级的一个新兴经营模式，能够很好地解决学校附近人群密集点无法提供充足客运服务的问题。交通运输部在《关于深化改革加快推进道路客运转型升级的指导意见》中首次提出了“道路客运定制服务”的概念并鼓励各地开展，定制客运在此后开始迅速发展。为推进我市道路运输定制客运发展，市道路运输服务中心根据所掌握的客运企业详细信息，结合校园需求协调双方来定制客运线路，最大限度上满足学生群体的出行需要。结合疫情防控形势和校园出行实际，坚持“安全、便捷、舒适”的原则，以“定点、定时、定车、定线、定人”的方式为学生们提供“私人订制”的上下学乘车服务，构建个性化学生出行公共服务供给体系。

一、采取的措施

市道路运输服务中心在2021年3月初积极同市教育局对接，将巩义市第一高级中学作为试点，协调4家城乡客运公司54辆车，于3月6日开展第一次校园定制客运，将巩义市第一高级中学1300余学生安全送回家。2021年4月中旬在巩义市第一中等专业学校开展。

二、亮点工作

1. 客车进校园，减少学生换乘，学生出行更安全。

2. 学校填报出行需求，市道路运输服务中心对信息进行整合，通知各客运公司合理调配车辆。

三、取得效果

市道路运输服务中心工作人员与市教体局、学校三方对接，在巩义市第一高级中学、巩义市第一中等专业学校开展“校园定制客运”，目前我市校园定制客运工作开展以来，开展50余次,输送学生50000余人次，出动车辆2121余辆,在一定程度上解决了我市师生“等车不便、搭乘不易、家长不安”的难题，在社会各界取得了良好的反响。

四、下步打算

1. 在合理利用现有资源的基础上，在更多学校开展校园定制客运。

2. 扩大定制客运覆盖面，让更多的群众都能享受到定制客运带来的便利。