为进一步优化营商环境，持续提升政务服务水平，根据政务 服务“好差评”工作要求，实现评价信息公开透明，现将 2023 年下半年政务服务“好差评”评价情况向社会公开，接受社会监 督：

一、政务服务总体评价情况 2023 年下半年，收到政务服务“好差评”评价总数 978 个， 其中 PC 端评价 88 个，电话（电话邀约/热线评价）评价 773 个， 政务大厅平板电脑评价 84 个，政务大厅其他终端评价 0 个，移 动端评价 11 个，二维码评价 22 个。

二、政务服务“好差评”评价结果 2023 年下半年，收到评价“非常满意”975 个，“满意”1 个， “基本满意”1 个，“不满意”1 个，“非常不满意”0 个。

三、差评整改情况 2023 年下半年收到差评 1 个，已全部按期整改，按期整改 率为 100%。