巩义市医疗保障局关于2023年政务服务“好差评”评价信息公示

为进一步优化营商环境，持续提升政务服务水平，根据政务服务“好差评”工作要求，实现评价信息公开透明，现将2023年下半年政务服务“好差评”评价情况向社会公开，接受社会监督：

一、政务服务总体评价情况

2023年，收到政务服务“好差评”评价总数101个，其中PC端评价88个，电话（电话邀约/热线评价）评价3个，政务大厅平板电脑评价10个。

二、政务服务“好差评”评价结果

2023年，收到评价“非常满意”99个，“满意”1 个，“基本满意”1个，“不满意”0个，“非常不满意”0个。

三、差评整改情况

2023年未收到差评。

附件：巩义市医疗保障局2023年政务服务“好差评”评价信息统计表

巩义市医疗保障局

　　                      2024年1月4日