为进一步优化营商环境，持续提升政务服务水平，根据政务服务“好差评”工作要求，实现评价信息公开透明，现将2023年下半年政务服务“好差评”评价情况向社会公开，接受社会监督：

一、政务服务总体评价情况

2023年下半年，收到政务服务“好差评”评价总数218个，其中政务大厅平板电脑评价207个，PC端评价11个，电话（电话邀约/热线评价）评价0个，政务大厅其他终端评价0个，移动端评价0个，二维码评价0个。

二、政务服务“好差评”评价结果

2023年下半年，收到评价“非常满意”215个，“满意”2 个，“基本满意”1个，“不满意”0个，“非常不满意”0个。

三、差评整改情况

2023年下半年收到差评0个。　

附件：巩义市民政局2023年下半年政务服务“好差评”评价信息统计表