为进一步优化营商环境,持续提升政务服务水平,根据政务服务“好差评”工作要求,实现评价信息公开透明,现将巩义市2024年第一季度政务服务“好差评”评价情况向社会公开,接受社会监督:
一、政务服务总体评价情况
2024年第一季度,收到政务服务“好差评”评价总数209258个,其中PC端评价202830个,电话(电话邀约/热线评价)评价1254个,政务大厅平板电脑评价4402个,政务大厅其他终端评价759个,移动端评价1个,二维码评价12个。
二、政务服务“好差评”评价结果
2024年第一季度,收到评价“非常满意”209248个,“满意”10 个,“基本满意”0个,“不满意”0个,“非常不满意”0个。
三、差评整改情况
2024年第一季度收到差评0个。
巩义市政务服务和大数据管理局
2024年04月09日