为进一步优化营商环境，持续提升政务服务水平，根据政务服务“好差评”工作要求，实现评价信息公开透明，现将巩义市2024年第二季度政务服务“好差评”评价情况向社会公开，接受社会监督：

一、政务服务总体评价情况

2024年第二季度，收到政务服务“好差评”评价总数211502个，其中PC端评价203469个，电话（电话邀约/热线评价）评价4872个，政务大厅平板电脑评价3047个，短信评价1个，移动端评价1个，二维码评价112个。

二、政务服务“好差评”评价结果

2024年第二季度，收到评价“非常满意”211497个，“满意”4个，“基本满意”1个，“不满意”0个，“非常不满意”0个。

三、差评整改情况

2024年第二季度收到差评0个。　

巩义市行政审批和政务信息管理局

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